Politique de Confidentialité et de Cookies de BapFriends
Dernière mise à jour : 02/06/2025
Cette politique de confidentialité explique comment BapFriends collecte, utilise, conserve et partage vos données personnelles dans le cadre de la commande de repas sur notre site web. Elle inclut également notre politique relative aux cookies.
1. Identité du responsable du traitementNom de l’entreprise : BapFriends
Adresse : Avenue Albert 1er 40, 4500 Huy, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : 1023403250
Téléphone : +32 492 60 80 20
E-mail de contact : bapfriends.info@gmail.com
Délégué à la protection des données (DPO) : Non désigné à ce jour
2. Données collectéesNous collectons les données suivantes lors de votre commande :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison (le cas échéant)
Données de paiement (transmises de manière sécurisée via un prestataire de paiement)
Adresse IP (en cas de litige ou suspicion de fraude)
3. Finalités et base légale du traitementLes données sont traitées pour les finalités suivantes :
Traitement de votre commande (article 6.1.b RGPD)
Envoi d’informations relatives à votre commande (confirmation, modification, annulation)
Obligations comptables et fiscales (article 6.1.c RGPD)
Envoi d’e-mails promotionnels pour produits similaires, sauf opposition de votre part (article 6.1.f RGPD)
Avec consentement : envoi d’offres de partenaires ou produits différents
4. Paiement en ligneSi vous effectuez un paiement en ligne, les données suivantes peuvent être transmises au prestataire de paiement sécurisé :
Nom du titulaire de la carte, adresse, IP
Numéro de carte, date d’expiration, CVV (le cas échéant)
Notre prestataire applique toutes les mesures techniques de sécurité conformes au RGPD et ne conserve aucune donnée bancaire au-delà du traitement de la transaction.
5. Durée de conservationLes données sont conservées :
Pendant 1 an pour l’exécution du contrat
Jusqu’à 7 ans pour les obligations fiscales
Jusqu’à révocation de consentement pour le marketing
6. Vos droitsVous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :
Accès à vos données
Rectification
Suppression (dans les limites légales)
Opposition au marketing direct
Limitation du traitement
Portabilité des données
Pour exercer vos droits : contactez-nous à [adresse e-mail].
7. Destinataires des donnéesNous partageons certaines données avec :
Prestataires de livraison
Fournisseurs de paiement
Outils de gestion de commande Aucun transfert en dehors de l’UE n’est effectué sans garanties appropriées.
8. CookiesNous utilisons des cookies pour :
Sauvegarder vos préférences
Faciliter la navigation
Analyser le trafic via Google Analytics
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le refus peut altérer certaines fonctionnalités du site.
9. Mise à jourCette politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre commande.
Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données, veuillez nous contacter à : bapfriends.info@gmail.com